阿里云备案电话没接到怎么办?阿里云备案通知电话是多少?

2021年4月28日22:40:11 发表评论 461

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阿里云备案电话没接到怎么办?阿里云备案通知电话是多少?

阿里云备案电话没接到怎么办?您在阿里云ICP代备案系统提交了备案申请,并根据系统提示完成信息填写及资料上传后,您的备案申请将进入审核阶段,审核阶段包括阿里云初审和管局审核两个审核环节。备案信息提交成功后,您的备案信息将提交至阿里云进行初审,初审期间专员会在工作日24小时内与您电话联系。如您未接听到阿里云初审专员电话,您可参考本文内容进行操作,避免您的备案信息因电话未接听被驳回。

阿里云备案外呼电话:95187、0571-26885853、0571-26885857。

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等待初审专员再次与您联系。

注意:如果第一次未正常接听电话,阿里云会在明天的时候给你重新打电话的,如果你的电话再无法接通的话,可能会再给你打几次的。如果你都没有接的话,备案会显示不通过,上面会说你的电话打不通。当然你可以联系95187转3找备案专员问问了。

· 如首次拨打电话未接听到,请您耐心等待1小时,初审专员会再次与您取得联系。

· 如第二次拨打您的联系电话仍未接听到,初审专员将拨打您备案信息填写的应急联系电话。

· 如初审专员通过应急电话与您取得联系,初审专员将会和您核对备案信息进行初审。

· 如初审专员拨打您的应急联系电话仍无人接听,将驳回您的备案审核订单,您需重新提交备案订单进行审核。

· 主动拨打客服电话进行初审。

如您未接听到初审专员首次拨打的电话,或存在特殊情况需要约定初审沟通时间。您可通过智能在线或致电95187联系阿里云备案客服。告知客服专员相关情况后,会将您的反馈转至审核部门,初审专员会再次与您取得联系。

阿里云备案通知电话是多少?

阿里云备案外呼电话:95187、0571-26885853、0571-26885857。

· 阿里云审核

备案初审:提交备案初审订单后,订单将会在1个工作日内进行审核。

提交管局:订单为待提交管局状态,阿里云审核专员将会在1个工作日内将您的订单提交至管局审核。

· 短信核验

您收到阿里云发出的备案信息提交管局通知后,会收到短信核验验证码,您需在收到核验短信的24小时内,访问工信部备案管理系统手机号码短信验证通过后,您的备案信息将流转至管局审核,详情请参见短信核验。

· 管局审核

各省管局审核时间不同,实际审核时长会根据备案场景有所不同,一般为1~20个工作日,具体以实际审核时间为准。

备案信息提交至管局审核后,阿里云ICP代备案管理系统首页会显示当地管局预计的审核时长。您也可以通过备案系统进行查看,审核结果将以短信和邮件等形式通知您,通知接收渠道及接收人的设置请参见备案消息通知设置。

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