小鸟云2021年春节假期公告：2月11日至2月17日七天假期

2021年4月29日10:08:11 发表评论 422

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小鸟云2021年春节假期公告：2月11日至2月17日七天假期

2021年小鸟云春节假期公告，2021牛年春节将至，小鸟云提前恭祝大家新春愉快，阖家安康，万事如意!根据《国务院办公厅公布2021年春节放假安排》，结合公司实际情况与工作安排，现将有关事宜通知如下：

一、春节放假时间

2021年2月11日(农历除夕)-2021年2月17日(农历正月初六)，共7天。

春节期间，我们将通过以下各渠道继续为您提供7*24小时服务：

渠道1：工单受理www.niaoyun.com–控制台–工单管理–网络类;

渠道2：服务热线400-688-3065，转3为技术支持，转5为投诉热线;

二、温馨提示

1.请您关注资源到期时间，提前续费，避免业务受到影响;

2.请您根据业务使用情况，提前扩容升级，避免业务受到影响;

3.因春节期间机房封网，设备进出将受到影响，建议提前安排，封网时间：2021年2月7日0时-2021年2月17日24时，其他维护不受影响;

4.春节期间，因通信管理局在法定假期暂停备案审核，备案幕布将于2021年2月11日-2021年2月17日暂停邮寄;受疫情影响，部分区域于2021年2月4日开始停发韵达快递，在此期间的订单将于年后安排邮寄，给您带来不便敬请谅解!

5.春节期间正常接收投诉与建议，我们将于2021年2月18日09:00第一时间处理;

6.增值服务类工单：2021年2月11日-2021年2月14日暂不提供相关服务，2021年2月15日09:00正式恢复服务;

7.为降低假期期间邮寄纸质发票的丢失风险，2021年2月8日-2021年2月18日暂停纸质发票邮寄业务(申请不受影响)，2021年2月19日恢复邮寄;

8.春节期间，客服、商务、备案等岗位按法定节假日休假，2021年2月18日(农历正月初七)09:00正式恢复服务。

注：您还可以通过官网帮助中心自助了解平台产品信息，感谢您的信任与支持。

新的一年，小鸟云将持续提供优质的云计算服务，以鲲鹏之志，观云程万里，持矢志初心，扬三牛精神，与用户并肩前行，共赢机遇!